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Progresso ausente em StarCraft II

Atualizado: 3 semanas atrás
ID do artigo: 14037
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Problemas comuns

  • O progresso da minha campanha foi redefinido em StarCraft 2
  • As minhas conquistas SC2 desapareceram

Se você está perdendo progresso em StarCraft II:

  1. Certifique-se de que está a iniciar sessão utilizando o endereço de e-mail correto
  2. Verifique se está a iniciar sessão na sua região de jogo habitual
  3. Se você for um usuário do Microsoft Windows, verifique suas permissões de administrador
    1. Feche o jogo
    2. Feche a aplicação de ambiente de trabalho Blizzard Battle.net
    3. Clique com o botão direito do rato no atalho da Blizzard App e selecione Executar como Administrador
    4. Se isso não resolver o problema, tente criar uma nova conta de administrador do Windows e execute o aplicativo Blizzard a partir dessa nova conta

Se nenhuma das situações acima resolver o seu problema, contacte-nos.