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Não é possível adicionar o método de pagamento - Preso no carregamento

Atualizado: 2 semanas atrás
ID do artigo: 166939
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Problemas comuns

  • Ao adicionar um cartão, o site permanece na tela giratória do logotipo da Blizzard
  • O site expira ao tentar salvar meu cartão de crédito

Este erro acontece quando o navegador, o software de segurança ou a rede bloqueiam o site do provedor de pagamento. Também pode acontecer se você inserir informações de pagamento incorretas, por exemplo, usando o preenchimento automático.

Para resolver esse problema:

  1. Eliminar todos os cartões de crédito guardados da página Métodos de Pagamento
  2. Limpe o cache e os cookies no seu navegador e certifique-se de que os bloqueadores de anúncios estão desativados. Você também pode tentar um navegador diferente
  3. Atualizar ou desinstalar temporariamente quaisquer programas de segurança
  4. Certifique-se de digitar as informações manualmente
Se o problema persistir, tente uma rede diferente — por exemplo, se estiver num computador, experimente o seu telemóvel com o Wi-Fi desativado.

Tentou tudo aqui?

Por favor, escolha outro dos nossos Métodos de Pagamento Aceites ou tente novamente mais tarde. O Suporte ao Cliente não pode aceitar números de cartão de crédito.