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Foi encontrado um erro. Por favor, volte mais tarde.
Problemas comuns
- Recebo o erro: "Foi encontrado um erro. Por favor, volte mais tarde."
- Há um ícone de roda dentada ao lado do meu personagem e ele não me deixa transferi-lo, ao comprar o serviço me dá um erro para por favor voltar mais tarde.
- Recebi um erro ao tentar mudar meu personagem.
Você pode receber esse erro ao tentar usar um serviço de caracteres. Verifique a lista abaixo para identificar a causa do erro e resolvê-lo, em seguida, tente comprar o seu serviço novamente.
- Seu personagem recebeu outro serviço antes e você nunca fez login desde então
- Faça login com o caractere pelo menos uma vez, saia e tente novamente
- Para caracteres WoW modernos, o erro pode ocorrer se:
- Seu personagem está ao alcance do exílio
- Você deve completar o enredo introdutório e deixar o Exile's Reach antes de poder comprar uma Transferência, Mudança de Fação ou Mudança de Raça
- Você tem uma recompensa não reclamada no Grande Cofre
- Visite o Great Vault e reivindique a sua recompensa
- É membro de uma Comunidade
- Se você não conseguir completar um serviço de mudança de fação, fazer login no personagem e sair da Comunidade ou dar liderança a outro jogador pode resolver o problema.
- Seu personagem está ao alcance do exílio
- Para caracteres WoW Classic, esse erro pode ocorrer nas seguintes situações:
- Se você estiver tentando transferir para um reino que está cheio ou fechado
- Você deve escolher um reino diferente
- Você não faz login no seu personagem há muito tempo
- Faça login com o caractere pelo menos uma vez, saia e tente novamente
- Se você estiver tentando transferir para um reino que está cheio ou fechado
Se você tentou de tudo e o problema persiste, entre em contato conosco.
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