Problemas comuns
- Desconectado dentro de uma Visão Horrível e não recebeu nenhum saque
- Quero um reembolso do meu navio porque não recebi nenhum saque
Se você for desconectado ou seu jogo falhar enquanto você está em uma Visão Horrível, há um curto período de tempo onde você pode voltar ao jogo e continuar a visão. Isso só é possível se o seu personagem ainda estiver vivo dentro da visão.
Se você não se reconectar enquanto a visão ainda está em andamento, quaisquer Lembranças Corrompidas ganhas serão enviadas ao seu personagem automaticamente através do e-mail do jogo. O e-mail pode levar uma hora para aparecer, e você pode precisar registrar novamente seu personagem para vê-lo.
Os itens da missão são saqueados do baú que desova quando uma visão termina e não serão enviados. Note que você só é elegível para saque do peito se você matou os chefes relevantes ou limpou as áreas relevantes dentro da visão, com base na missão que você está fazendo. Gear é ganho ao derrotar o chefe final, e não será premiado se a visão for interrompida por qualquer motivo.
O Suporte ao Cliente não ajuda com a restauração de Vasos de Visões Horríveis, Visões Coalescentes, itens de missão ou equipamentos de Visões Horríveis.