Problemas comuns
Geralmente, este erro ocorre quando um problema com as permissões ou outro programa impedem que o Iniciador Battle.net crie uma pasta no teu computador. Segue os passos abaixo para resolver o erro.
Windows
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
Mac
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
Resolução de Problemas Avançada
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Repare as permissões do disco para resolver quaisquer conflitos de permissão nos módulos de início de sessão.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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