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Vanguard ausente do aplicativo Battle.net

Atualizado: 2 semanas atrás
ID do artigo: 301045

Problemas comuns

Eu comprei Call of Duty: Vanguard, mas ele não está aparecendo no aplicativo Battle.net.

Pode instalar o Call of Duty: Vanguard através da aplicação de ambiente de trabalho Battle.net.

O ÍCONE DO JOGO ESTÁ AUSENTE DO APLICATIVO

Se não conseguir ver o ícone Vanguard:

  1. Clique em Todos os Jogos
  2. Clique em Jogos da Activision
  3. Mark Vanguard como favorito

A APLICAÇÃO PEDE-ME PARA COMPRAR O JOGO

Certifique-se de que iniciou sessão com o e-mail Battle.net conta correto.

Se comprou o jogo na Loja Battle.net, inicie sessão no seu Histórico de Transações e verifique se o estado da sua encomenda está Concluído. Se comprou o jogo a um revendedor terceiro, fale com o seu ponto de venda. Se você recebeu o jogo de presente, fale com a pessoa que lhe presenteou com o jogo.

O APLICATIVO ME PEDE PARA INSTALAR NOVAMENTE

Se o aplicativo Battle.net mostrar o botão Instalar, mas você já tiver instalado o jogo, não será necessário reinstalá-lo. Clique em Localizar o jogo abaixo do botão Instalar para selecionar a pasta onde instalou o jogo. Depois de selecionar a pasta correta, o botão Instalar se tornará o botão Reproduzir.