Diablo Immortal Progresso Perdido ou Redefinido
Problemas comuns
- Troquei de telefone e quando entrei no Immortal todo o meu progresso desapareceu.
- Eu lancei Immortal no computador, mas eu não vejo o progresso que eu fiz no meu telefone.
Se você já jogou Diablo Immortal e descobriu que perdeu seu progresso no jogo:
- Verifique se você está conectado com a conta Battle.net correta
- Verifique se você está conectado ao servidor correto
- Se alterou de dispositivo, certifique-se de que guardou o progresso do jogo na sua conta Battle.net no dispositivo original
Se você já jogou Diablo Immortal em um dispositivo diferente, você pode recuperar seu progresso de jogo se você ainda tiver o dispositivo original. Se não tiver o dispositivo original, o progresso do jogo que fez nesse dispositivo é perdido e o Apoio ao Cliente da Blizzard não pode ajudar.
Se você ainda tiver o dispositivo original, carregue Diablo Immortal nele, clique no botão Conta e insira seu Battle.net e-mail. Isto irá guardar o progresso do jogo na sua conta Battle.net.