BLZBNTAGT00001389

Problemas comuns

Opa! Parece que alguma coisa quebrou. Tente de novo.
Código do Erro: BLZBNTAGT00001389

A Battle.net App não consegue fazer download de um ficheiro necessário para instalação ou aplicação de patch.

Feche a Battle.net App e espere até ao Agent.exe desaparecer do gestor de tarefas antes de reiniciar a Battle.net app. Se o problema persistir, reinicie o computador e tente novamente.
Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
Repare as permissões de Suporte da Aplicação Blizzard, que poderão estar a impedir a instalação ou o arranque.
Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
Faça um scan de vírus para remover vírus ou infecções de malware.

Resoluções Avançadas

Repare as permissões do disco para resolver quaisquer conflitos de permissão nos módulos de início de sessão.
Elimine a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.

Se os passos em acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico (apenas em Inglês) ou entre em contacto connosco.