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Problemas comuns
- Meu amigo foi penalizado, mas eles não fizeram nada de errado.
- Meu amigo foi banido injustamente.
Embora a emissão de penalidades de conta seja uma parte necessária para manter um ambiente de jogo divertido e seguro, devemos garantir que as penalidades foram aplicadas corretamente por revisão manual.
O Apoio ao Cliente não pode fornecer qualquer informação sobre a conta de outro jogador. O seu amigo pode visitar a nossa página de Restrições de Conta , que terá detalhes sobre restrições (incluindo quando essas restrições expiram (e como recorrer, se aplicável) que estão ativas numa Conta Battle.net. Também enviamos detalhes da penalidade para o endereço de e-mail associado à Conta Battle.net.
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