Não é possível instalar Diablo IV após a compra
Problemas comuns
- Não consigo instalar o Diablo IV apesar de estar na minha biblioteca
- Eu comprei Diablo IV e está listado como um jogo de propriedade, mas não posso instalá-lo
Nota: Dependendo das circunstâncias, pode ser possível comprar Diablo IV num país que esteja impedido de o jogar. Se acredita que o seu país pode estar sujeito a restrições, solicite um reembolso.
Diablo IV deve ser comprado separadamente para plataformas separadas. Se comprou através Battle.net loja, só pode jogar na consola ou no Steam se também comprar nessas plataformas antes de instalar o jogo. As compras feitas no jogo numa plataforma específica só podem ser jogadas nessa plataforma.
Se você comprou na plataforma correta, tente as seguintes etapas de solução de problemas para resolver o problema:
- Saia completamente do jogo. (Se tentar instalar via Steam ou Battle.net, saia dessa plataforma também.) Inicie sessão novamente e tente novamente
- Redefinir a senha da conta para limpar o cache