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Não é possível reivindicar o código de concessão do Game Pass
Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 340529
Problemas comuns
- Não consigo reivindicar o código de concessões do Game Pass no site da Battle.net devido a um erro
- Tento ativar o meu código no Battle.net mas recebo o erro "Ops! O código introduzido não pode ser reclamado. Por favor, verifique o código e tente novamente."
Os subsídios e benefícios do Xbox Game Pass Ultimate devem ser reivindicados no site da conta da Microsoft e não podem ser reivindicados no Battle.net.
Alguns subsídios e benefícios do Game Pass podem estar disponíveis apenas para consoles e isso deve ser explicado ao lado do próprio código. Poderá conseguir desbloquear as concessões e benefícios da consola no PC, mas para o fazer, tem de:
- Associe a sua conta Battle.net ao seu perfil Xbox a partir das Definições de Conta. Certifique-se de que iniciou sessão nas contas Battle.net e Microsoft corretas antes de iniciar o processo de ligação.
- Inicie sessão no seu jogo através da sua consola depois de reclamar o código
O Suporte ao Cliente não pode ajudar a resgatar o código ou aplicar os benefícios de seus subsídios ou benefícios manualmente. Se você encontrar algum problema com seus subsídios ou benefícios do Game Pass Ultimate, entre em contato com o Suporte do Xbox.
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