Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Não é possível instalar Diablo I
Atualizado: 1 mês atrás
ID do artigo: 356638
Problemas comuns
- Eu clico no instalador e nada acontece
- Erro: "Ocorreu um erro durante o processo de patch. Por favor, tente reinstalar o jogo e reaplicar o patch"
- Erro: "A aplicação de patches não pode ser concluída porque o arquivo de patches está corrompido."
- Erros do Direct X continuam acontecendo e não é possível instalar o jogo
Se você tiver problemas com o instalador, como mensagens de erro ou progresso de instalação paralisado, siga as etapas para o seu sistema operacional abaixo.
- Execute o aplicativo Battle.net no Modo de administrador para resolver problemas de permissões.
- Se estiver a utilizar uma ligação sem fios, otimize a sua ligação à Internet para eliminar um problema de ligação.
- Feche todos os outros aplicativos para resolver conflitos de software e liberar recursos.
- Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard sejam executadas.
- Atualize os drivers e o sistema operacional para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
Solução de problemas avançada
- Crie uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
- Desative quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de login.
- Verifique a configuração da rede para encontrar quaisquer problemas com as configurações de firewall, roteador ou porta.
- Execute uma verificação de segurança para remover quaisquer infeções por vírus ou malware.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!