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Battle.net aplicativo móvel preso em "Conectar"
Problemas comuns
- Estou preso na palavra "Conectar" ao tentar abrir o aplicativo móvel Battle.net
- A aplicação Battle.net não carrega no meu telemóvel
Antes de tentar qualquer uma das etapas a seguir, verifique o Twitter da BlizzardCS para quaisquer interrupções de serviço.
- Certifique-se de que a aplicação está atualizada para a versão mais recente.
- Se estiver ligado a uma rede Wi-Fi, mude para a sua rede móvel.
- Feche todas as outras aplicações em execução no seu dispositivo e tente novamente.
- Se você tiver problemas em um dispositivo Android, tente limpar os dados de cache.
- Navegue até as configurações do aplicativo móvel Battle.net, pressione Limpar cache e reinicie o aplicativo.
- Navegue até as configurações do aplicativo móvel Battle.net, pressione Limpar dados e reinicie o aplicativo.
Observação: Limpar dados restaura o aplicativo ao seu estado padrão. Você não perderá nenhuma informação.
- Reinicie o dispositivo e tente novamente.
- Desinstale e resintall o aplicativo no seu dispositivo.
- Redefina a senha da conta aqui.
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