Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Problemas comuns
- Conta bloqueada
- Esqueceu-se da palavra-passe
- Necessidade de redefinir a senha
Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode redefini-la através do portal de recuperação de conta. Também poderá iniciar sessão através de uma ligação de terceiros (Exemplo: Xbox), utilizando os ícones disponíveis no ecrã de início de sessão.
Se não se lembrar da sua pergunta secreta ou de outras informações da conta necessárias para repor a sua palavra-passe, contacte o apoio ao cliente.
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!