Физический брелок Authenticator - Неверный код

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 10626

Распространенные проблемы

  • Ой! Обратите внимание: неверный код аутентификации.
  • Когда я ввожу код с моего физического аутентификатора на веб-странице, появляется сообщение о его неправильности.

Если при вводе кода физического аутентификатора появляется ошибка, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты и пароль учетной записи Blizzard.
  2. Попробуйте сбросить ваш пароль.

Если вы все еще не можете войти, заряд батарейки вашего физического аутентификатора мог быть израсходован, что приводит к рассинхронизации устройства. Пожалуйста, свяжитесь с нами.