Распространенные проблемы
Эта ошибка возникает, если программа Blizzard Agent не может получить ключ расшифровки для установки от сервиса Blizzard. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами:
- Возможно, игра, которую вы пытаетесь установить, еще не вышла. Вы узнаете об официальном выходе игры на сайте Blizzard.
- Если игра вышла только что, подождите несколько минут и попробуйте заново. Наши сервера могут быть временно перегружены.
- Если вы устанавливаете игру с диска, убедитесь, что компьютер подключен к сети Интернет.
- Убедитесь, что время и дата корректно настроены на компьютере.
- Если затруднение не удастся решить, зайдите на страницу управления учетной записью Blizzard и загрузите новую программу установки.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!