Этот номер телефона уже используется для другой учетной записи
Распространенные проблемы
- У меня есть две учетные записи, и я хочу добавить свой номер телефона к обеим.
- Не могу прикрепить мой номер телефона к моей учетной записи Battle.net, так как он уже используется в другой учетной записи.
Номер телефона можно прикрепить только к одной учетной записи Battle.net. Служба поддержки не может обойти это ограничение.
Если вы добавили свой номер телефона в другую учетную запись Battle.net, авторизуйтесь на странице данных учетной записи, чтобы удалить этот номер.
Если вы не уверены, к какой учетной записи привязан ваш номер, вы можете воспользоваться службой восстановления Battle.net, чтобы отправить текстовое сообщение на адрес электронной почты учетной записи и восстановить доступ. Если адрес электронной почты не принадлежит вам или вы не можете восстановить доступ с помощью службы восстановления, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью счета с указанием вашего имени и номера телефона.
Игры, для которых требуется номер телефона
В некоторых играх, таких как Warzone 2.0, Call of Duty: Modern Warfare II и Call of Duty: Modern Warfare III, для игры требуется добавить номер телефона, и вы не можете использовать один и тот же номер для создания двух учетных записей для одной игры. Служба поддержки не может помочь с откреплением номера телефона от учетной записи игры.
Если вы использовали свой номер для создания бесплатной учетной записи Battle.net, например Overwatch 2, вы можете перенести свой номер телефона на новую учетную запись Battle.net, но это не позволит вам создать вторую бесплатную учетную запись для той же игры на вашей новой учетной записи Battle.net. Для этого вам нужно будет добавить другой неиспользованный номер телефона.