Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Невозможно установить приложение Battle.net

Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 23039
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Не работает установка приложения Battle.net
  • Не могу открыть Battle.net-Setup-enUS
  • После удаления приложение Battle.net не переустанавливается

Подобная проблема может быть вызвана затруднениями с загрузкой и записью новых данных. Попробуйте следующие советы:

  1. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
  2. Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
  3. Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
  4. Создайте учетную запись с правами администратора, чтобы устранить неполадки с доступом.
  5. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.

Ничего не помогло?

Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.