Не получается играть в World of Warcraft после добавления игрового времени или подписки

Обновлен: 2 недели назад
Номер статьи (ID) 12340
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я добавил игровое время, но моя учетная запись все еще неактивна
  • Получено письмо о том, что моя подписка заморожена
  • В магазине сказали, что я оформил подписку, но игровое время не добавлено к моей учетной записи
  • Ошибка: для игры в World of Warcraft Classic требуется активное игровое время.

Чтобы играть в World of Warcraft, вам необходимо добавить игровое время или подписку к своей учетной записи World of Warcraft.

Если вы оплачиваете подписку или оплачиваете игровое время, то сможете продолжить игру после 20-го уровня в современной версии WoW и играть в WoW Classic и Wrath Classic без каких-либо ограничений.

ДОБАВЛЕНО ИГРОВОЕ ВРЕМЯ. ИГРА ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕВОЗМОЖНА.

При оплате игрового времени или подписки ваша учетная запись WoW становится активной, только если заказ выполнен. Это может занять до 24 часов в зависимости от выбранного способа оплаты. Статус вашего заказа отображается в истории платежей. Если вы не видите ни одного заказа или ваш заказ считается невыполненным, это означает, что ваш платеж не прошел. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими статьями по устранению неполадок с платежами кредитной карты и PayPal и попробуйте еще раз.

Если у вас несколько учетных записей World of Warcraft (WoW1, WoW2...), проверьте, какую из них вы активировали, и убедитесь, что вы запускаете игру, выбрав правильную учетную запись WoW. Если вы добавили игровое время или подписку не на ту учетную запись, служба поддержки может помочь.