BLZBNTAGT00000841
Обновлен: 12 месяцев назад
Номер статьи (ID) 30271
Распространенные проблемы
Приложению Battle.net не удалось проверить права доступа вашей учетной записи Windows или Mac. Пожалуйста, воспользуйтесь следующими советами, чтобы устранить неполадку.
-
Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
-
Попробуйте создать новую учетную запись администратора, чтобы решить затруднения с правами доступа.
-
Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
-
Удаление и переустановка приложения Battle.net могут решить редкие затруднения с запуском.
-
Если это не помогло, удалите и переустановите игру.
Ничего не помогло?
Если указанные выше советы не помогли разрешить затруднение, посетите форум технической поддержки или свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!