Распространенные проблемы
- Я приобрел подарок для друга, но указал неправильный адрес электронной почты.
- Я указал не тот BattleTag при отправке подарка.
- Я отправил подарок не тому человеку.
- Я послал подарок по ошибке.
Я отправил подарок через электронную почту
Если вы указали неправильный адрес электронной почты при покупке подарка, не переживайте. Вы получите копию ключа, которая будет указана в вашей истории заказов. Скопируйте код и отправьте его своему другу.
Я отправил подарок через BattleTag
Если вы выбрали не тот BattleTag при покупке подарка, вы можете запросить возврат средств за свой заказ.
Ключ был использован
Если ключ был использован получателем, которому был послан по ошибке, мы не сможем предоставить поддержку, если только получатель не обратится к нам для отмены.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!