Зависание сканирования игровых файлов в приложении Battle.net
Распространенные проблемы
- При запуске приложения Battle.net оно автоматически начинает проверку и восстановление файлов.
- Бесконечное сканирование файлов.
Если приложение Battle.net зависает в процессе проверки и восстановления, обычно это означает, что файлы игры были повреждены. Чтобы устранить это затруднение:
- Нажмите на значок с шестеренкой рядом с кнопкой "Играть" или "Обновить" и выберите Открыть в проводнике
- Закройте приложение Battle.net
- В открывшемся окне проводника найдите и удалите папку Data
- Перезапустите приложение Battle.net и дождитесь завершения всех обновлений
Если это не устранит затруднение, вам может потребоваться выполнить действия, описанные в статье Решение затруднений с установкой и обновлением, а также в статье Затруднения с подключением и задержкой, чтобы выявить и устранить причину проблемы, после чего выполнить полную переустановку. Примечание: В случае этой ошибки при наличии других установленных версий игры (бета-версии, ПТР и т.д.) мы рекомендуем деинсталлировать все эти версии до переустановки.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!