Распространенные проблемы
- Overwatch зависает при запуске.
- Запускаю OW, сразу зависает.
- Открытие Overwatch приводит к зависанию.
Если ваш компьютер зависает, или его экран становится синим или черным, или игра закрывается с ошибкой, убедитесь, что компьютер соответствует системным требованиям Overwatch.
Если система соответствует требованиям, последуйте следующим советам для ее разрешения:
-
Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
-
Запустите инструмент восстановления, чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
-
Восстановите заводские настройки компонентов компьютера для предотвращения аварийного завершения работы, вызванного разогнанными компонентами.
-
Изменение настроек драйверов видеокарты может вызывать сбои и зависания. Сбросьте настройки драйверов видеокарты для решения данного затруднения.
-
Перегрев системы может привести к зависаниям или нестабильности, проверьте температуру компонентов системы.
-
Запустите проверку диска и его дефрагментацию для восстановления поврежденных секторов.
Примечание: Не производите дефрагментацию жестких дисков SSD. -
Проверьте настройки энергосбережения и убедитесь, что они установлены на режим Высокой производительности.
-
Запустите "Средство диагностики памяти", чтобы исправить ошибки оперативной памяти компьютера.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было устранено, вы можете обсудить решение на форуме технической поддержки или обратиться к нам.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!