Если ваша учетная запись Diablo® III была взломана и у ваших персонажей пропали предметы, золото или другая собственность, вы можете запросить откат учетной записи, чтобы восстановить потерянное. Если вам не удается найти свою учетную запись Diablo III, свяжитесь с нами.

Запросить откат

Для каждой учетной записи Diablo III разрешено сделать три отката. Откат возвращает игру к предыдущей точке восстановления и отменяет все изменения, сделанные после того момента (точки восстановления периодически обновляются). В результате отката часть вашего собственного игрового прогресса также может быть утеряна. В процессе отката происходит следующее.

  • Все герои в выбранном регионе будут возвращены в то состояние, в котором они находились на момент создания точки восстановления.
  • В героическом режиме все герои также будут возвращены в предыдущее состояние, однако не будут воскрешены, если они были убиты после создания точки восстановления.
  • Все предметы на учетной записи (снаряжение, инвентарь и припасы) будут привязаны к учетной записи, и продать их будет нельзя.
  • Некоторые ингредиенты высокого уровня будут восстановлены в ограниченном количестве. Обратите внимание на таблицу, где указаны предметы и действующие на их ограничения.
Ограничения при откатах
НазваниеОграничение
Материалы для ремесел500, каждого типа
Книги для обучения500, каждого типа
Чертежи1, каждого типа

Примечание. Откат учетной записи носит постоянный характер и не может быть отменен. Перед началом процесса убедитесь в том, что вы действительно хотите воспользоваться услугой отката персонажа.