Battle.net.exe - невозможно найти компонент

Обновлен: 2 года назад
Номер статьи (ID) 44831
Продукт:

Распространенные проблемы

This application has failed to start because api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dll was not found. Re-installing the application may fix this problem.

Подобная ошибка операционной системы вызвана отсутствием необходимых файлов.

  1. Вручную запустите файл установки для восстановления файлов.
    1. Перейдите в папку C:\program files (x86)\battle.net\redist\
    2. Запустите vc_redist.x86.exe и попробуйте опять запустить приложение Battle.net.
  2. Запустите Windows Update. Ссылки на обновление Windows лучше всего работают на Internet Explorer.

    Замечание: Последние service packs могут не установиться автоматически при запуске Windows Update. Вам нужно вручную установить новые service pack для Windows.

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, но затруднение не было решено, пожалуйста, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) или свяжитесь с нами.