Распространенные проблемы
Ошибка 3007 или 316704 может возникнуть, если вашему компьютеру не удается поддерживать стабильное соединение с серверами Blizzard.
-
Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
-
Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
- Присоединитесь к общему чату. Это может помочь в поддержании работы соединения. Чтобы подключиться к общему чату:
- зайдите в Diablo III;
- щелкните по шестеренке в окне чата с левой стороны экрана;
- выберите «Войти в публичный чат»;
- выберите «Общий».
-
Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
Расширенные возможности устранения ошибок
-
Настройте список исключений в вашей программе безопасности для того, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
-
Сбросьте и обновите IP и DNS, чтобы устранить конфликты, связанные с сетевым подключением.
-
Удаление кэша может решить затруднения, связанные со входом.
-
Восстановите права доступа, чтобы устранить конфликты, связанные с модулем авторизации и правами доступа.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки или обратиться к нам.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!