Распространенные проблемы
- Я долго отсутствовал, и предметы в почтовом ящике пропали.
- Забыл письма с аукциона в почтовом ящике перед тем, как покинул игру.
Письма хранятся в почтовом ящике в течение 30 дней. После истечения 30 дней письма удаляются вместе со всеми находящимися в них предметами или золотом.
Вы можете воспользоваться формой для возврата почты, чтобы восстановить отправленное или удаленное письмо или письмо с истекшим сроком хранения. Восстановленное письмо будет отправлено в ваш почтовый ящик.
Служба поддержки не восстанавливает почту.
Ограничения
Вы можете вернуть почту один раз в 15 дней на каждой учетной записи Word of Warcraft. Этот срок является общим для World of Warcraft, WoW Classic и Burning Crusade Classic.
Вы не сможете восстановить почту, если:
- У вас нет игрового времени или действующей подписки.
- Ваша учетная запись была заблокирована или закрыта.
- Срок хранения письма истек слишком давно.
- Письмо, отправленное не тому персонажу, было удалено из почтового ящика.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!