Учетная запись может быть временно заблокирована или постоянно закрыта, в частности за использования сторонних приложений. Это может произойти со взломанной учетной записью.

Информация по поводу того, почему Diablo III может отображаться, как стартовая версия на учетной записи

Информация о восстановлении персонажа в Diablo III

Разрешение затруднений с подключением к Diablo III

Как перенести учетную запись Diablo III с учетной записи Battle.net

Восстановление информации об учетной записи Diablo III

Если во время загрузки героя возникнут какие-либо ошибки, попробуйте выполнить следующие действия

Инструкции по устранению задержки подключения в Diablo III

Советы по решению затруднения, приводящего к черному экрану в Diablo III

Системные требования Diablo III