Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Почему мой платеж отправлен или поставлен в очередь?
Распространенные проблемы
- Сколько времени занимает обработка моего заказа?
- Моя покупка еще не доставлена, в статусе заказа указано "Отправлено"
После того как вы разместите заказ в Battle.net Магазин или любом из наших внутриигровых магазинов, вы можете просмотреть его на странице «История транзакций».
Если ваш заказ находится в статусе «Отправлен» или «Ожидает ответа», это означает, что ваш платеж еще не обработан, транзакция обрабатывается. Пожалуйста, подождите, пока статус заказа изменится на «Выполнено». Это может занять до 24 часов.
Чтобы избежать многократного временного блокирования средств вашим платежным провайдером, не предпринимайте повторных попыток проведения текущих транзакций. Блокировка авторизации является распространенной банковской практикой, и снять блокировку авторизации может только ваш поставщик платежных услуг.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!