Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Не удается войти в приложение Battle.net Мобильность

Обновлен: 1 неделю назад
Номер статьи (ID) 126023
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я пытаюсь войти в приложение Battle.net на своем телефоне и получаю сообщение об ошибке "Что-то пошло не так"
  • Получение Ошибка 500 при попытке авторизации в мобильном приложении Battle.net

Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.

  • Настройте программное обеспечение для блокировки рекламы или антивирусной защиты на устройстве, чтобы приложение работало.
  • Перезапустите устройство и повторите попытку
  • Очистите файлы cookie и кэш для Google Chrome (Android) или Safari (iOS)
  • Убедитесь, что на устройствах Android установлен Google Chrome в качестве браузера по умолчанию
  • Удалите и переустановите мобильное приложение Battle.net