Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Восстановление предметов World of Warcraft

Обновлен: 3 дня назад
Номер статьи (ID) 16572
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Вы хотите вернуть незапыленный предмет
  • Вы продали товар по ошибке и хотите его вернуть.
  • Элементы, которые я хочу восстановить, не отображаются на странице Восстановление предметов

Вы можете воспользоваться нашей страницей Восстановление предметов , чтобы вернуть проданные, или распыленные предметы. Восстановленные предметы вы получите в почтовый ящик вашего персонажа.

Предметы, которые вы не можете восстановить с помощью услуги Восстановление предметов, будут безвозвратно утеряны. Служба поддержки клиентов не восстанавливает предметы World of Warcraft.

Перед восстановлением предметов:

  • Если вы также удалили персонажа, у которого были эти предметы, сначала восстановите имя персонажа
  • Если вы распылили или разобрали предмет, убедитесь, что у вашего персонажа есть материалы, которые вы получили: мы вернем их в обмен на восстановленный предмет. Снаряжение, распыленное по ошибке в рейдовой группе, не будет подлежать обмену, даже если оно будет восстановлено в течение двух часов
  • Если вы потеряли питомца, или наследуемую реликвию, загляните на вкладку «Коллекции» или войдите в игру тем персонажем, который изначально получил этот предмет

Ограничения

Каждого персонажа можно восстанавливать не более 5 предметов раз в 24 часа.

Вы не можете восстановить предметы, если:

  • У вас нет игрового времени или активной подписки
  • Действие вашей учетной записи приостановлено или заблокировано

Вы не можете восстановить:

  • Предметы, уничтоженные в текущей игровой сессии, пока вы не выйдете из игры, поговорите с любым торговцем и перейдите на вкладку «Выкуп». Вы можете выкупить последние 12 товаров, которые вы продали с момента входа в игру
  • Складываемые в стопки материалы и предметы для заданий
  • Расходуемые материалы (реагенты, зелья, пища)
  • Коллекционные предметы (питомцы, транспорт и наследуемые предметы) добавлены на вкладку «Коллекции»
  • Временные копии, например, праздничные предметы
  • Предметы, или отправленные по почте другому персонажу, или проданные на Аукционном доме.
  • Предметы, уничтоженные до перемещения персонажа или смены фракции

Попробовали здесь все?

Если вы проверили все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете восстановить товар, это означает, что товар был удален из нашей базы данных.

Как правило, чем лучше качество и чем выше уровень предмета, тем дольше он будет храниться. Например, обычный (белый) предмет можно восстановить только в течение одного дня, а предмет Epic — в течение 30 дней.

Удаленные элементы восстановлению не подлежат.