Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Невозможно установить или заплатить Call of Duty: Black Ops 4

Обновлен: 7 дней назад
Номер статьи (ID) 176415
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Ошибки при установке Черный Ops 4
  • Загрузка Call of Duty: Black Ops 4 не Начало
  • Заделка Черный Ops 4 работает медленно

Если в вашем регионе сейчас устанавливают обновления или проводят техническое обслуживание, возможно, проблема затрагивает всех игроков. Проверка @BlizzardCS в Twitter, чтобы получать информацию о любых текущих проблемах.

Если вы получаете определенный код ошибки (например, BLZBNTAGT00000BB8), вы можете поискать его на нашем сайте поддержки. На странице с кодом ошибки будут более конкретные способы устранения неполадок. Если вы не получили код ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы, в которых
Battle.net App не может загрузить или данные обновить файлы игры.

  1. Перезагрузка компьютера для устранения проблем, вызванных программами и службами, работающими в фоновом режиме.
  2. Обновление драйверов и операционной системы для устранения проблем совместимости.
  3. Настройте список исключений вашего программного обеспечения для защиты от несанкционированного доступа, разрешив запуск приложений Вьюга.
  4. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте подключение к Интернету , чтобы исключить проблемы с подключением.
Расширенные возможности по устранению неполадок
  1. Отключение всех прокси-серверов , которые могут мешать работе модуля входа.
  2. Запустите сканирование безопасности , чтобы удалить все вирусы или вредоносные программы.
  3. Попробуйте создать новую учетную запись администратора , чтобы решить проблемы с разрешениями.
  4. Удаление и повторная установка приложения Battle.net может помочь решить некоторые проблемы с программой запуска.