Не получил(а) World of Warcraft Twitch Drops

Даже если вы пропустили прямую трансляцию праздничного события, вы все равно можете получить награды, запечатлев волшебство на официальных каналах Warcraft в Twitch и TikTok. Прочитайте нашу статью , чтобы узнать, как получить награды до 10 декабря.

Чтобы получать награды Twitch Drops, вам необходимо объединить свои учетные записи Battle.net и Twitch и смотреть трансляции с участвующих в акции каналов. Дополнительную информацию можно найти в статье «Как получить и получить награды в Twitch».

Если вы не получаете награды, выполните следующие действия по устранению неполадок:

• Если за часы просмотра предлагается более одной награды, необходимо забрать их, прежде чем можно будет заработать новые награды
• Twitch Drops необходимо забрать на Twitch. Скоро они появятся в игре не более чем через 24 часа
• Если вы недавно сбросили пароль Twitch, то для продолжения получения наград вам нужно будет отвязать и снова привязать учетную запись Twitch к учетной записи Battle.net
• Срок действия наград истекает через 7 дней после того, как вы их получите в Twitch, но к таким наградам еще не прикреплена учетная запись Battle.net. Подробности можно узнать в рекламной акции
• Отключите все блокировщики рекламы или всплывающих окон, которые ваш браузер может использовать для сайта Twitch.
• Очистите кэш и файлы cookie в браузере или попробуйте другой браузер
• Возможно, вы не можете воспользоваться этой функцией. Ознакомьтесь со списком претендентов на участие в акции
• Проверьте, есть ли в вашей коллекции нераспаованный подарок. Для того, чтобы использовать предмет, вам нужно сначала «развернуть» его.

Заметка: Служба поддержки не может получить награды Twitch Drops.