Распространенные проблемы
- Вы потеряли связь внутри Жуткого видения и не получили никакой добычи.
- Я хочу вернуть деньги за свой Сосуд, потому что я не получил добычу
Если вы потеряете соединение или ваша игра упадет во время Жуткого видения, у вас будет небольшой промежуток времени, когда вы можете снова присоединиться к игре и продолжить видение. Это возможно только в том случае, если ваш персонаж все еще жив в видении.
Если вы не подключитесь к игре до тех пор, пока видение еще не завершено, все заработанные зараженные реликвии будут автоматически отправлены вашему персонажу по внутриигровой почте. Письмо может прийти в течение часа, и, возможно, вам придется заново войти в игру, чтобы увидеть его.
Задания можно получить из сундука, который появляется после окончания видения и не будет отправлен по почте. Записка, что вы можете получить добычу из сундука только в том случае, если убили соответствующих боссов или зачистили соответствующие области в видении, в зависимости от того, какое задание вы выполняете. Снаряжение можно получить за победу над финальным боссом и не выдать, если видение было прервано по какой-либо причине.
Служба поддержки клиентов не помогает восстановить сосуды жутких видений, сгусток видений, предметы или снаряжение из жутких видений.