Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Пополнение баланса невозможно, достигнут максимально допустимый
Распространенные проблемы
- Я получаю сообщение об ошибке при запросе кода баланса
- Я получаю сообщение об ошибке при покупке Battle.net Баланс
- Извините! Это приведет к тому, что ваш Battle.net баланс превысит максимально допустимый
- Ошибка: «У вас уже есть предмет, входящий в данный товар, но мы не можем вернуть его стоимость на ваш Battle.net баланс».
Эти ошибки могут возникать в следующих случаях:
- Вы покупаете слишком много Battle.net Баланса в одном ордере или пытаетесь добавить Баланс на счет, на котором уже есть значительная сумма. Потратьте часть своего баланса, прежде чем добавлять новые.
- Если к вашей учетной записи не прикреплен Authenticator, Battle.net максимальной суммы может быть меньше ожидаемой. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, прикрепите Authenticator, прежде чем добавлять другие или тратить часть средств на учетной записи.
- Вы хотите приобрести коллекционное издание для учетной записи, для которой уже установлено электронное дополнение. В некоторых играх система автоматически зачисляет на ваш счет средства Battle.net сумму, равную стоимости первой покупки. Это сделано для того, чтобы вы не платили за один и тот же товар дважды. Потратьте часть своего кошелька на покупку коллекционного издания или добавьте Authenticator, если у вас его еще нет.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!