Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Распространенные проблемы
- Временный сбой в работе Battle.net сервиса. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Сервер Starcraft II или не подключен к сети. Прежде чем предпринимать следующие шаги, проверьте Twitter-страницу BlizzardCS на предмет перебоев в обслуживании и следуйте указаниям в статье «Устранение неполадок с подключением ». Если проблема не устранена, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что выбран правильный вариант в раскрывающемся списке «Регион/учетная запись » над кнопкой Играть в приложении Battle.net.
- Запустите инструмент восстановления , чтобы восстановить поврежденные файлы игры.
- Запустите сканирование безопасности , чтобы удалить все вирусы или вредоносные программы.
Расширенные возможности по устранению неполадок
-
Попробуйте создать новую учетную запись администратора , чтобы решить проблемы с разрешениями.
-
Файл Windows Hosts может содержать неверные записи. Проверка и сброс всех неправильных записей файла Hosts.
-
Старая прошивка модема и маршрутизатора может вызвать проблемы со сложными игровыми подключениями. Посетите веб-сайт производителя для получения инструкций по установке обновлений встроенного ПО.
-
Если проблема не исчезнет, удалите и установите игру заново.
Попробовали здесь все?
Если вы попробовали выполнить эти действия, но вам все еще нужна помощь, посетите наши форумы технической поддержки
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!