Распространенные проблемы
- При использовании токена переноса ничего не происходит, экран выбора персонажа обновляется, и я не могу завершить перенос.
- Мне удалось приобрести пакет трансферов, я получил один, но персонаж застрял.
- Я использовал жетон переноса персонажа несколько часов назад, но процесс переноса еще не завершился.
- Ошибка: «Вы не можете войти в игру, пока не будет завершен процесс обновления персонажа», который вы недавно запустили.
Данная проблема возникает, если у переносимого персонажа есть почта в почтовом ящике, незавершенные аукционы, а также питомцы и наследуемые предметы. Ознакомьтесь с перечнем всех причин, по которым перенос персонажа может препятствовать успешному переносу персонажа, ознакомьтесь с нашей статьей «Ограничения на перенос персонажа».
Если вы можете начать игру за этого персонажа, пожалуйста, устраните неполадку, препятствующую переносу, например: отмените аукцион и очистите почтовый ящик. Как только вы это сделаете, попробуйте перенести еще раз.
Если вы не можете войти в систему и ждали завершения перевода более 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нами.