Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Невозможно завершить настройку подписки в магазине Battle.net

Обновлен: 6 месяцев назад
Номер статьи (ID) 336382

Распространенные проблемы

  • Я не могу завершить подписку через веб-сайт.
  • Page stays the same after Pressing «Continue».
  • После нажатия кнопки «Далее» страница обновляется.

Чтобы играть в World of Warcraft, вам необходимо добавить игровое время или подписку к своей учетной записи World of Warcraft. Если вы оплатите подписку или оплатите игровое время, то сможете перейти на 20-й уровень выше в современной версии WoW. Без активной подписки вы не сможете играть в WoW Classic и Classic Progression или пользоваться персонажами.

Если при попытке начать подписку возникает ошибка или если вы успешно настроили подписку, но платеж не завершен на странице истории платежей, это означает, что ваш платеж не прошел. В любом случае воспользуйтесь советами по устранению неполадок, приведенными в статьях, посвященных устранению неполадок, связанных с платежами кредитной карты и PayPal, и повторите попытку.

Если заказ был выполнен на странице истории платежей и у вас есть несколько учетных записей World of Warcraft (WoW1, WoW2...), проверьте, какая из них была активирована. Если вы добавили игровое время или подписку не на ту учетную запись, посетите эту страницу службы поддержки.