Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Не удалось получить код гранта Game Pass

Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 340529

Распространенные проблемы

  • Я не могу получить код гранта Game Pass на сайте Battle.net из-за ошибки
  • Я пытаюсь активировать код на Battle.net, но получаю сообщение об ошибке «Ой! Введенный код не может быть использован. Пожалуйста, проверьте код и повторите попытку."

Гранты и льготы Xbox Game Pass суперспособность необходимо запрашивать на веб-сайте учетной записи Майкрософт и не могут быть запрошены на Battle.net.

Некоторые гранты и преимущества Game Pass могут быть доступны только для консолей, и это должно быть объяснено рядом с самим кодом. Возможно, вы сможете разблокировать свои консольные гранты и преимущества на ПК, но для этого необходимо:

  1. Свяжите учетную запись Battle.net с профилем Xbox из Параметры учетной записи. Прежде чем приступать к процессу привязки, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Battle.net и учетную запись Майкрософт.
  2. Авторизуйтесь в игре через консоль после ввода кода

Служба поддержки клиентов не может помочь вам использовать код или воспользоваться преимуществами грантов или льгот вручную. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с суперспособностями Game Pass или преимуществами, обратитесь в службу поддержки Xbox.