Высокая продолжительность очереди в Overwatch 2
Распространенные проблемы
- Очередь очень длинная (20+ минут) или бесконечная
- Не удается найти игру в режиме «Быстрая Матч», «Аркада» или «Соревновательный режим». Время ожидания отображается как "Неизвестно"
- Не могу попасть в матч, слишком долго ждать
Существует множество различных причин, по которым вы можете столкнуться с большими очередями при поиске матча. Внизу приведен ряд причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой, и несколько советов по устранению неполадок.
Все платформы
Перечисленные ниже неполадки могут привести к задержкам в очереди на любой Игровой площадке, доступной в Overwatch 2.Соревнуйтесь с друзьями
Широкая групповая игра — это функция Overwatch 2, которая позволяет вам объединяться с друзьями, которые находятся более чем на 5 уровней выше любого другого члена вашей группы. После этого вы попадете в специальную очередь, где вам будут подбираться группы с похожими способностями. Дополнительные сведения об этой функции см. в этой записи блога.
Проблемы с подключением
Чрезмерное время ожидания в очереди на матч в Overwatch 2 может быть вызвано плохим соединением. Чтобы устранить неполадки на консоли, ознакомьтесь с этой статьей. Чтобы устранить неполадки с подключением на ПК, воспользуйтесь этой статьей.
Проблемы, связанные с консолями
Если вы играете на консоли и у вас возникли проблемы, некоторые проблемы могут привести к длительной очереди. Вьюга Служба поддержки клиентов не может помочь с проблемами в очереди, вызванными функциями, не относящимися к Battle.net.
Кэшированные данные
В редких случаях поврежденные пробные данные на консоли могут привести к очень длинным очередям, особенно при очереди с другими пользователями. Чтобы устранить неполадки, удалите с консоли все локальные данные, включая сохранения игр и кэш.
Консоль Кроссплатформенная игра отключена
Кроссплатформенную игру можно отключить на некоторых консолях. Если вы отключите кроссплатформенную игру, вы ограничите количество людей, с которыми вы можете объединиться. Чтобы проверить, находится ли ваша версия кроссплатформенной игры, посетите сайт поддержки вашей консоли.
Репутация на консоли
Низкая репутация или действия вашей консольной системы могут увеличить время ожидания в очереди, так как система сгруппирует вас с другими игроками с похожей репутацией. Дополнительные сведения о репутации и действиях на консолях см. на сайте поддержки вашей консоли.