Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Друг или участник фракции совершил Неавторизованный доступ Приобрести
Распространенные проблемы
- Мой ребенок совершил покупку, которую я не санкционировал
- Друг воспользовался моей картой без моего разрешения
- На моем банковском счете в пользу Blizzard Entertainment есть платежи, которые я не узнаю
- Вы взимаете двойную плату за подписку
Если ваш друг или член семьи совершает покупку с помощью вашего способа оплаты без вашего разрешения, Служба поддержки можем помочь с возвратом средств, если вы еще не оспорили списание средств в своем финансовом учреждении.
Мы можем помочь только в том случае, если сможем найти заказ. Если у вас нет номера заказа или вы не знаете адрес электронной почты учетной записи Battle.net, с которой была совершена покупка, свяжитесь с нами через службу поддержки, чтобы мы могли провести расследование.
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно безопасности вашего способа оплаты, мы рекомендуем вам обратиться за помощью в свое финансовое учреждение или в компанию, выпустившую кредитную карту.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!