Kredi Kartından Başarısız Sipariş İçin Ücret Alındı
Yaygın Sorunlar
- Kredi kartıyla ödedim, ürünümü alamadım
- Ödememin başarısız olduğuna dair bir e-posta aldım ancak hesabımdan para çekilmiş
- Banka ekstrem abonelik ücretini ödediğimi gösteriyor ancak WoW hesabım hâlâ etkin değil
Kart ekstrenizde bir ücretlendirme görüyorsanız ama ürünü alamadıysanız bu genellikle ödemenizin henüz gerçekleşmediği ve ekstrenizin açık provizyonu gösterdiği anlamına gelir. Açık provizyon, yaygın bir bankacılık uygulamasıdır.
Bankanız parayı bir saat içinde vermelidir ancak bankanıza bağlı olarak bazen 72 saate kadar sürebilir. Daha fazla bilgi için lütfen bankanızla iletişime geçin. Blizzard Müşteri Hizmetleri, açık provizyonları kaldıramaz.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!