Blizzard Oyunlarında Mavi Ekran Çökmeleri
Güncellendi: 2 yıl önce
Makale Kimliği: 127261
Yaygın Sorunlar
- Bir Blizzard oyununu oynarken bilgisayarım çöktü
- Bilgisayarım beklenmedik bir şekilde yeniden başlatıldı
- Bilgisayarım oyunun ortasında "mavi ekran" verdi
Bu sorun, Blizzard ürünlerinden kaynaklanmadığı için Blizzard Müşteri Hizmetleri tarafından desteklenmez. Aşağıda size bazı öneriler sunacağız ama sorununuz devam ederse bilgisayar üreticinize veya bölgenizden bir teknik sorun gidericiye danışmanız gerekebilir.
Bilgisayarınızın mavi ekran ile çökmesi, kritik bir sistem hatası gerçekleştiğini gösterir. Bu hatalar sadece Windows sistemlerinde gerçekleşir ve bazen bozulmuş bir işletim sisteminin veya çalışmayan donanımların göstergesidir.
- Olası uyumluluk hatalarını gidermek için sürücülerinizi ve işletim sisteminizi güncelleyin.
- Olası istenmeyen programlar ve zararlı yazılımlar için güvenlik taraması yaparak sisteminizi kontrol edin.
- Güvenlik programları, sürücülerinize veya donanımlarınıza doğru şekilde erişilmesini engelleyebilir. Güvenlik programlarınızdaki sorunları giderin.
- İşletim sistemi klasörlerinizdeki hataları taramak için Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni kullanın.
- Hız aşırtmalı donanımlar, sistemde dengesizliğe yol açabilir. Fabrika hız aşırtması da dâhil olmak üzere donanımlarınızdaki etkin hız aşırtmalarını devre dışı bırakın.
- Aşırı ısınan donanımlar, Windows'un çökmesine sebep olabilir. Aşırı ısınan bileşenleri kontrol edin.
- Yuvaya doğru yerleştirilmeyen veya arızalı Bellekler, sistem çökmesine yol açabilir. RAM'inizde bir hata taraması gerçekleştirin.
- Daha fazla destek almak için bilgisayar üreticinize veya bölgenizden bir teknik sorun gidericiye danışın. Bu sorun, Blizzard ürünlerinden kaynaklanmadığı için Blizzard Müşteri Hizmetleri size yardımcı olamaz.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!