Yaygın Sorunlar
- Arkadaş daveti göndermeye çalıştığımda dahili hata 5001 alıyorum
- Arkadaşlık isteği gönderemiyorum
- Arkadaş ekleyemiyorum
Yeni arkadaşlık isteği gönderemiyorsanız, beklemede olanları iptal etmeyi deneyin:
- Blizzard Battle.net uygulamasını açın
- Arkadaş listesini aç
- Çark simgesine tıklayın
- Gönderilen Arkadaşlık İsteklerini Görüntüle'yi seçin
- Beklemedeki arkadaşlık isteklerini iptal etme
Yukarıdakiler tamamlandıktan sonra arkadaşlık isteğini yeniden göndermeyi deneyin.
Blizzard masaüstü uygulaması için önbelleğinizi temizlemeyi de deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için gereken adımları Battle.net Önbellek Klasörünü Silme makalemizde bulabilirsiniz.
Konsolda oynuyorsanız lütfen önbelleği temizlemeyi deneyin ve tekrar deneyin. Yönergeler için lütfen konsolunuzun destek sitesine bakın.
Arkadaşlık isteklerini hâlâ gönderemiyorsanız, lütfen yeni bir Hata raporu gönderin.
Not: Oyun içinde gönderilen hatalar kişisel bir yanıt almaz. Bunun yerine, onları ele almaktan sorumlu ekiplere yönlendirilecekler.