Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.
Yaygın Sorunlar
- Koleksiyonumdan bir savaş evcil hayvanını kaçırıyorum.
- Arkadaşımın evcil hayvanlarından biri kayıp.
- Savaş evcil hayvanımı bulamıyorum.
Günlüğünüzde olduğunu hatırladığınız bir öğeyi bulamıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
- Koleksiyon filtrelerinizin tüm evcil hayvanları gösterecek şekilde ayarlandığından emin olun:
- Koleksiyonları Aç (Shift-P) ve Pet Günlüğüne git
- Arama çubuğunun yanındaki Filtreye tıklayın
- Toplanan tüm seçenekler, evcil hayvan aileleri ve kaynaklar için yanında onay işaretleri olduğundan emin olun
- Evcil hayvanınızın kafeslenmediğinden ve bankanızda, çantalarınızda, postanızda veya müzayede evinde olmadığından emin olun
- Bazı savaş ve yol arkadaşı evcil hayvanlar, gruplara özeldir. Evcil hayvan günlüklerine baktığınızda evcil hayvanın kullanılabilir olup olmadığını görmek için karşı grubun karakterini kontrol edin
- Bazen eklentiler veya bozuk dosyalar belirli evcil hayvanları görmenizi engelleyebilir. Bunu düzeltmek için arabiriminizi sıfırlayın
Eğer yukarıdaki adımların hiçbiri sorununuzu çözmezse, yardım için bize başvurun.
Not: Koleksiyonlar sekmesindeki montlar, evcil hayvanlar, yadigarlar ve oyuncaklar hesaba bağlıdır. Karakterler farklı bir Blizzard hesabına taşındığında genellikle aktarılamazlar. Blizzard hesapları arasında bir karakter aktardıysanız veya World of Warcraft lisansınız başka bir Blizzard hesabına taşındıysa, evcil hayvanınız transfer olmamış olabilir. Müşteri Desteği bu şekilde kaybolan evcil hayvanların geri yüklenmesine yardımcı olamaz.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!