Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.

Battle.net Masaüstü Uygulamasına Başlarken Sıkıştı

Güncellendi: 11 ay önce
Makale Kimliği: 16561
Ürün:

Yaygın Sorunlar

  • Battle.net masaüstü uygulaması Başlangıç ekranında takılıp kalıyor...

Başlangıç Battle.net masaüstü uygulamasında birkaç dakikadan daha fazla takılıp kalırsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:

Windows

  1. >Oturum açma modülünü engelleyebilecek tüm vekilleri devre dışı bırakın.
  2. Bilgisayarınızı doğrudan modeminize takmayı deneyin.
  3. Eski veya bozuk dosyaları otomatik olarak yeniden oluşturmak için Battle.net Araçlar klasörünü silin.
  4. Battle.net önbellek klasörünü silmek oturum açma modülüyle ilgili sorunları giderebilir.
Gelişmiş Sorun Giderme
  1. VPN kullanıyorsanız, kaldırmayı deneyin.
  2. Blizzard uygulamalarının çalışmasını sağlamak için güvenlik yazılımınızın istisna listesini yapılandırın.
  3. İzin sorunlarını çözmek için oyunu bir yönetici hesabında çalıştırmayı deneyin.
  4. Battle.net Uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme nadir başlatıcı sorunları çözebilir.

Mac

  1. Oturum açma modülünü engelleyebilecek tüm vekilleri devre dışı bırakın.
  2. Bilgisayarınızı doğrudan modeminize takmayı deneyin.
  3. Eski veya bozuk dosyaları otomatik olarak yeniden oluşturmak için Battle.net Araçlar klasörünü silin.
  4. Battle.net önbellek klasörünü silmek oturum açma modülüyle ilgili sorunları giderebilir.
Gelişmiş Sorun Giderme
  1. VPN kullanıyorsanız, kaldırmayı deneyin.
  2. Güvenlik duvarı, yönlendirici veya bağlantı noktası ayarlarınızla ilgili sorunları bulmak için ağ yapılandırmanızı denetleyin.
  3. İzin sorunlarını çözmek için oyunu bir yönetici hesabında çalıştırmayı deneyin.
  4. Battle.net Uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme nadir başlatıcı sorunları çözebilir.
Önceki sorun giderme adımları sorunu çözmediyse, Blizzard oyuncu topluluğundan teknik destek forumları (varsa) veya diğer topluluk oyun siteleri hakkında yardım isteyebilirsiniz. Diğer tüm kaynakları tükettiyseniz, yerel bilgisayar ya da ağ teknisyenleri de yardımcı olabilir.