Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.
Yaygın Sorunlar
- StarCraft II sürekli çöküyor
- Oyun hatasız çöktü
- Oyunda kilitlenmeler ve donmalar almaya devam edin
Mavi ekran hata mesajıyla kilitlenme sorunu yaşıyorsanız Mavi Ekran Çökmeleri makalemizdeki adımları izleyin. Battle.net Uygulamasını çalıştırırken bilgisayarınız kilitlenirse, Bilgisayarın Kapanması Yeniden Başlatma makalemizdeki adımları izleyin. Aksi takdirde, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Windows®
- Bilgisayarınızın StarCraft II sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
- Uyumluluk sorunlarını çözmek için sürücülerinizi güncelleyin.
- Yazılım çakışmalarını çözmek için arka plan uygulamalarını kapatmayı deneyin.
- Hasarlı oyun dosyalarını onarmak için onarım aracını çalıştırın.
- OneDrive (veya diğer bulut hizmetleri), Battle.net Games'in Belgelerinizdeki dosyalara erişmesini veya bunları değiştirmesini engelleyebilir. Belgeler klasörünüzün OneDrive ile eşitlemesini kaldırın .
Gelişmiş Sorun Giderme
- Hız aşırtmadan kaynaklanan çökmeleri çözmek için bileşenlerinizi fabrika varsayılan hızlarına ayarlayın.
- Ekran kartı sürücülerinizdeki yazılım ayarlarında yapılan değişiklikler çökmelere veya kilitlenmelere neden olabilir. Bu sorunu düzeltmek için video sürücüsü ayarlarınızı sıfırlayın .
- Aşırı ısınma performans sorunlarına, oyun çökmelerine ve tam bilgisayar kilitlenmelerine neden olabilir. Bileşenlerin aşırı ısınıp ısınmadığını kontrol edin.
- Battle.net önbellek klasörünü silmek , oturum açma modülüyle ilgili sorunları çözebilir.
- ScanDisk'i çalıştırın ve bozuk sektörleri onarmaya çalışmak için sabit sürücünüzü birleştirin.
NotNotu: Katı Hal Azim (SSD) birleştirmeyin. - Bilgisayarınızın fiziksel belleğindeki hataları düzeltmek için Bellek Tanılama Aracı'nı çalıştırın.
- Sorun devam ederse oyunu kaldırıp yeniden yükleyin.
Mac®
- Bilgisayarınızın StarCraft II sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
- Uyumluluk sorunlarını çözmek için sürücülerinizi güncelleyin.
- En son işletim sistemi güncelleme ile izinleriniz arasında çakışma olmadığından emin olmak için Klasör ve Dosya İzinlerini Sıfırlayın.
- Hasarlı oyun dosyalarını onarmak için onarım aracını çalıştırın.
Gelişmiş Sorun Giderme
- Aşırı ısınma performans sorunlarına, oyun çökmelerine ve tam bilgisayar kilitlenmelerine neden olabilir. Bileşenlerin aşırı ısınıp ısınmadığını kontrol edin.
- Battle.net önbellek klasörünü silmek , oturum açma modülüyle ilgili sorunları çözebilir.
- Yazılım çakışmalarını çözmek için arka plan uygulamalarını kapatmayı deneyin.
- Oturum açma modülleriyle ilgili izin çakışmalarını gidermek için Disk İzinleri'ni onarım.
- Sabit sürücünüzde fiziksel bir sorun olmadığından emin olmak için Apple Donanım Testini çalıştırın.
- Sorun devam ederse oyunu kaldırıp yeniden yükleyin.
Burada her şeyi denediniz mi?
Önceki sorun giderme adımları sorunu çözmediyse teknik destek forumlarında (varsa) veya diğer topluluk oyun sitelerinde Kar Fırtınası oyuncu topluluğundan yardım isteyebilirsiniz. Yerel bilgisayar veya ağ teknisyenleri de diğer tüm kaynakları tükettiyseniz size yardımcı olabilir.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!