Hata: Bu Battle.net hesabı bulamadık

Battle.net Uygulaması oturum açma penceresine yanlış e-posta veya şifre girerseniz bu hatayı alırsınız.

Bu hatayı çözmek için:

1. Battle.net Uygulamasından tamamen çıkın. Bunu yapmak için, sistem tepsisindeki Battle.net simgesine sağ tıklayın, ardından Çıkış Yap veya Çıkış'ı seçin
2. Battle.net uygulamasını yeniden başlatın
3. Otomatik doldurma hizmeti olan bir parola yöneticisi kullanıyorsanız, önceden doldurulmuş e-postayı ve parolayı silin
4. E-posta adresinizi ve şifrenizi manuel olarak yazın

Sorun devam ederse, aşağıyı kontrol edin.

Yanlış E-posta

1. Birden fazla e-postanız varsa, doğru olanı girdiğinizden emin olun
2. Hesabınıza bir telefon numarası kaydettiyseniz, bu telefon numarasını kullanarak giriş yapmayı deneyin

Yanlış Şifre

1. Caps Lock'un açık olup olmadığını kontrol edin — giriş kutusu büyük/küçük harfe duyarlıdır
2. Birden fazla klavye dili veya düzeni yüklüyse, hangisini etkinleştirdiğinizi kontrol edin
3. Ne yazdığınızı görebilmek için parolanızı bir not defterine yazmayı deneyin

Yanlış Hesap Platformu

1. Hesabınızın Çin Ana Karası'nda oluşturulup oluşturulmadığını kontrol etme
2. Eğer öyleyse, bu sayfayı kapatın ve https://account.battlenet.com.cn/ üzerinden giriş yapın

HALA GIRIŞ YAPAMIYOR MUSUNUZ?

Hala giriş yapamıyorsanız şifrenizi sıfırlayın. Parola sıfırlama e-postası almazsanız, yanlış e-posta giriyorsunuz demektir. E-postanızı unuttuysanız bizimle iletişime geçin.