Kullanmaya çalıştığınız bakiye kodunun para birimi bu bölgede desteklenmiyor
Yaygın Sorunlar
- Bakiye hediye kodum var ama kullanamıyorum
- Kazı kazan kartım var, ancak web sitesi onu almama izin vermiyor, paranın yanlış para biriminde olduğunu söyleyen bir hata veriyor
Bir Battle.net Bakiyesi kartını yalnızca kartta gösterilen para birimi, Battle.net Mağazasında size gösterilen para birimiyle aynıysa alabilirsin. Bu, Hesap Ayarlarınızda kayıtlı İkamet Edilen Ülkeye göre belirlenir.
Yanlış para birimi için bir hediye kartı satın aldıysanız veya aldıysanız ve bunu kabul edemiyorsanız ya da Battle.net Mağazasında size gösterilen para birimi değiştiyse olası yardım seçenekleri için Müşteri Desteği ile iletişime geçin ve söz konusu kodun ekran görüntüsünü ekleyin.
Kalıcı olarak farklı bir ülkeye taşındıysanız ülke bilgilerinizi güncelleyin ve sonrasında kartınızı teslim alabilirsiniz.
Euro cinsinden POSA kartları, 23 Ocak 2025 tarihinden sonra Bulgaristan, Çekya, Polonya ve İsviçre'de bulunan Battle.net hesaplarında doğrudan kullanılamaz. Battle.net hesabınızda yerel para birimi karşılığında kullanmak üzere bu ülkelerde satın alınmış Euro cinsinden bir POSA kartınız varsa lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.