Bu makalede makine çevirisi kullanılmıştır ve çeviri hataları bulunabilir.
Yaygın Sorunlar
- Xbox'tan bir paket satın aldım ama yok
- Oyunu PS5'ten aldım ama hala erişim iznim yok
- Platinum'u Playstation'dan aldım ama oyunda bir şey göremiyorum
Ödemenizle ilgili herhangi bir sorunu araştırmak için ilk olarak konsol üreticinize (Sony veya Microsoft) başvurmanız önerilir. İşlem başarılı olursa, oyununuzu yeniden başlatmayı deneyebilir ve her ürün için uygun oyun içi konumunu kontrol edebilirsiniz:
- Platin Dükkanda görülebilir
- Premium ve Accelerated Battle Pass'a sadece Sezon karakterleri ile erişilebilir
- Gardıroptan kozmetik eşyalar ve zırh görüntülenebilir.
- Notlar Eylem Tekerleği'nden ayarlanmalıdır.
- Kilitli olmayan dağlar, zırhlar ve kupalar Stable Master'da görünür. Önce, onları kullanmadan önce oyun boyunca ilerleyerek ata binme yeteneğini ortaya çıkarmalısın.
Doğru Battle.net hesabına bağlıysanız ancak 72 saat sonra ürünlerinizi aldıysanız bizimle iletişime geçin. Hareketlerin ayrıntıları da dahil olmak üzere, konsol emrinizi gösteren bir belgeyi biletinize eklemeniz önerilir.
Konsol hesabınızı yeni bir Battle.net hesabına bağladıysanız, bu hesaptan yapılan satın almaları kurtarmak için hesabınızı orijinal Battle.net hesabına yeniden bağlamanız gerekir. E-posta adresinizi hatırlayamıyorsanız, bizimle iletişime geçin.
Geri bildirimde bulunmak için lütfen giriş yapın.
Harika! Lütfen aşağıdaki formu 1 ile 5 yıldız arasında puanlayarak kendimizi geliştirmemize yardımcı olun.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!